En général (car tout dépend de votre équipement informatique), vous avez une boîte de dialogue (fenêtre) qui apparaît et vous propose soit d’ouvrir, soit d’enregistrer les fichiers. Choisissez « Enregistrer » et pas « ouvrir » !
Faites bien ATTENTION à l’emplacement sur le disque dur où vous enregistrez ces fichiers.

Quand vous avez retrouvé les fichiers sur votre disque dur, contrôlez la taille de chacun de ces fichiers.

Si vous utilisez Windows, vous pouvez faire cela de la façon suivante :
– Sur chacun des fichiers, faites un clic-droit (avec la souris),
– puis « propriétés » dans le menu contextuel qui apparaît.
– Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre alors, regardez la taille du fichier (il y a deux lignes).
Vous aurez par exemple :
Taille : 191 Mo (200 548 352 octets)
Sur disque : 191 Mo (200 548 352 octets)

Si la taille des fichiers est nulle (« Taille : 0 octets »), c’est que les téléchargements ont rencontré un problème, et n’ont pas pu commencer. Vous devez alors recommencer les téléchargements. Voir plus loin pour plus de précisions…

Il se peut aussi que les téléchargements aient été interrompus en cours. Dans ce cas, les fichiers n’ont pas une taille nulle, mais sont quand même incomplets : ils ne fonctionneront pas, et vous devrez là aussi recommencer les téléchargements.
Vous ne pouvez pas savoir à ce niveau-là si les fichiers sont incomplets. Vous devez d’abord suivre les étapes suivantes, et vous rappeler, si vous rencontrez un message d’erreur par la suite, que la raison de ce message, c’est peut-être le fait que les fichiers sont incomplets…

Si vous observez les fichiers plus en détail, vous verrez qu’ils ont une extension en « .zip ». C’est-à-dire que leur nom se termine par « .zip », par exemple « monfichier.zip ».

Une archive zip, c’est un fichier compressé dans lequel sont contenus un ou plusieurs autres fichiers.
Ces autres fichiers, ce sont par exemple des fichiers audio (« .mp3 », etc.), des images (« .jpeg », etc.), ou bien encore des documents texte (« .pdf », « .doc », etc.). Tout dépend du produit concerné.

Si votre produit est un ensemble d’enregistrements audio, les fichiers auront certainement l’extension « .mp3 » (c’est-à-dire que leur nom se terminera par « .mp3 », par exemple « mon-enregistrement-audio.mp3 »).

NB : Si vous utilisez Windows, Windows est peut-être paramétré de façon à masquer les extensions des fichiers. Dans ce cas, vous ne verrez pas le « .zip » à la fin des noms des fichiers téléchargés, ni, plus loin, les « .mp3 », « .pdf » (etc.) à la fin des noms des fichiers extraits de l’archive. Mais ce n’est pas grave ! Tout se passera bien malgré tout 🙂 !

# Avec Windows 7 :

– Faites un clic-droit avec la souris sur chaque fichier (par exemple sur « mon-archive.zip »).
– Un menu contextuel apparaît alors à chaque fois.
– Dans ce menu, recherchez et cliquez sur une option ressemblant à cela : « Extraire tout… »
– Suivez les instructions à l’écran, et notez bien l’emplacement des fichiers extraits !

# Si vous n’avez pas le système d’exploitation Windows 7 :

Soit votre système d’exploitation permet de base d’extraire les fichiers d’une archive. Dans ce cas, veuillez consulter sa documentation en faisant une recherche dans Google.

Soit votre système d’exploitation n’a pas cette fonctionnalité (s’il est ancien notamment), et dans ce cas vous devez utiliser un petit logiciel qui saura très bien faire ce travail. Les plus connus sont Winzip, Winrar, ou encore 7-Zip.
7-Zip est gratuit, vous pouvez le télécharger puis l’installer en allant sur le site officiel de 7-zip : http://www.7-zip.org, ou en faisant une recherche dans Google.

Quand vous aurez installé votre logiciel d’archivage (par exemple 7-zip), il vous suffira de suivre la procédure déjà décrite ci-dessus :

– Faites un clic-droit avec la souris sur chaque fichier (par exemple sur « mon-archive.zip »).
– Un menu contextuel apparaît alors à chaque fois.
– Dans ce menu, recherchez et cliquez sur une option ressemblant à cela : « 7-Zip > Extraire les fichiers… »
– Suivez les instructions à l’écran, et notez bien l’emplacement des fichiers extraits !

Cela dépend de votre environnement informatique.

Généralement, au moins une de ces méthodes devrait fonctionner :

– Double-cliquez sur chaque fichier que vous voulez écouter ;
– OU : Faites un clic-droit sur le fichier, puis « lire » ;
– OU : Faites un clic-droit sur le fichier, puis « lire avec (…) », par exemple « Lire avec VLC » ;

Si vous ne disposez pas de lecteur mp3 valide, vous pouvez télécharger puis installer le lecteur gratuit et bien connu appelé « VLC media player », à partir du site officiel : http://www.videolan.org/vlc/

Si c’est le cas, je vous suggère d’ajouter mon adresse e-mail à vos contacts pour que le problème ne se reproduise plus.

– Sélectionnez le lien COMPLET (en le surlignant avec la souris), puis copiez-le (clic-droit sur le lien > copier). Le lien copié doit ressembler à cela : « https://www.affirmation-de-soi.info/bla-bla-bla-bla-bla-bla »

– Cliquez dans la barre d’adresse de votre navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.), et collez-y le lien (clic-droit > coller). ATTENTION à bien coller le lien dans la barre d’adresse du navigateur : c’est là où d’habitude s’affichent les URL (c’est-à-dire les adresses web) des pages que vous visitez, par exemple « http://www.monsite.com ».

– Cliquez sur la touche « Entrée » pour que votre navigateur web prenne le lien en compte. Généralement, votre navigateur web vous propose alors d’enregistrer le fichier vers lequel ce lien pointe, ou bien d’ouvrir directement le fichier. Choisissez de l’enregistrer (voir la procédure ci-dessus)

NB : Si vous ne savez pas ce qu’est la barre d’adresse d’un navigateur web, faites une petite recherche dans Google.

– limités dans le temps : Cela signifie que si vous avez tardé à télécharger les fichiers depuis votre commande, les liens ne sont plus valides.

– et limités en nombre de téléchargements : Cela signifie que si vous avez déjà lancé plusieurs fois les téléchargements, les liens ont fini par « se bloquer ». Ceci arrive parfois si votre connexion Internet est mauvaise et vous oblige à relancer plusieurs fois les téléchargements…

Si vous vous trouvez dans cette situation, prévenez-moi par l’intermédiaire de l’adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre commande, et en précisant votre N° de transaction. Je vous enverrai alors de nouveaux liens, que vous devrez utiliser rapidement.

Si cela ne suffit pas, vous devez trouver une parade à la mauvaise qualité de votre connexion Internet :
– Essayez à partir d’un autre ordinateur (amis, famille, travail, etc.)
– Ou utilisez un outil spécialisé comme Free Download Manager (gratuit), capable de reprendre les téléchargements là où ils ont été interrompus.

Alors le fichier n’est pas valide parce qu’il est certainement incomplet : le téléchargement a probablement été interrompu avant la fin !

Référez-vous à la partie où je parle de cette situation (« téléchargement interrompu avant la fin »).

Référez-vous à la procédure mise à disposition ci-dessus.

– La méthode ESPOIR

– 20 exercices pour s’affirmer

– Comment se libérer d’un manipulateur